YouTube でコメントが表示されないときの対処法

1. はじめに

YouTube の動画ページで、コメントが表示されない問題が発生した場合の、対処法を紹介します。

2. 現象

YouTube の動画を開いたときに、動画は再生されるが、コメント欄のロードがいつまでたっても終わらず、コメントが表示されない。

3. 対応方法

Chrome ブラウザを使って説明します。

方針

対応方法はいろいろあるのだと思いますが、本記事では「Cookieの削除」を行います。

Cookie とは、特定のウェブサイトに紐付けられたデータのことで、ウェブブラウザが保持しています。これを削除します。

YouTubeのページに関連した Cookie の削除手順

問題の起きた YouTube 動画ページで以下の操作を行います。

(1) アドレスバーの左側にある鍵アイコンをクリックし、[Cookie] を選択します。

(2) [許可] がフォーカスされている(青色になっている)ことを確認します。

(3) [削除]ボタンを何度か押し、真ん中あたりに表示されているドメイン名を消していきます。

すべてのドメイン名を削除してもよいですが、まずは 一部のドメイン名だけを削除して、YouTube のコメントが表示されるか確認し、まだ表示されなかったら再度残っているドメイン名を削除するのでもよいです。

(4) もう一度 YouTube の動画ページを開きます。

コメントが表示されるか確認します。

※ YouTube (Google) からログアウトされていると思いますので、必要ならログインし直します。

4. おわりに

この現象が起きたときの OS は Windows 10 でしたが、Cookie に関して OS は関係ありませんので、他の OS でも同じ対処法が使えるはずです。また、ウェブブラウザも関係ないので、「Cookie を削除する」操作を行えば同じ対応がとれます。

私の場合は、だいたい本記事の方法で直っていますが、もっとよい方法が見付かりましたら本記事に追記する予定です。

5. メモ

気付いたことや、その他の対処方法についてここに書いていきます。

YouTube にログインしてない場合にコメントが表示されないことが多いようです。ですので、「ログインする」もしくは「ログインしてからログアウトする」のどちらかを行うことで、コメントが表示されることがあります。この動作から考えると、YouTube 側のバグの可能性もあります。その場合は、そのうち直るかもしれません。